Mitarbeiter der Anwendungstechnik mit Schwerpunkt Beanstandungsmanagement (m/w/d) in Vollzeit

Kurze Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams der Anwendungstechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Augustdorf einen Mitarbeiter der Anwendungstechnik mit Schwerpunkt Beanstandungsmanagement (m/w/d) in Vollzeit

Stellenbeschreibung

• Erfassung und zeitnahe Bearbeitung von Beanstandungen und die dazugehörige Kommunikation mit unseren Kunden
• Beantwortung produkttechnischer Fragen unserer Kunden und Kollegen
• Proaktives Führen von Statistiken
• Enge Zusammenarbeit mit allen technischen Bereichen des Unternehmens
• Beauftragung von Materialprüfungen
• Steuerung des Informationsflusses in Zusammenhang mit Beanstandungen
• Weiterentwicklung des Beanstandungsprozesses gemeinsam mit dem Team der Anwendungstechnik und den relevanten Schnittstellen

Stellenprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Industrie oder vergleichbare Qualifikation
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS PowerPoint, Excel und Word sowie CRM
• Erfahrungen in der Bearbeitung von Beanstandungen und in der Bodenbelagsbranche von Vorteil
• Technisches Verständnis, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie

Das bieten wir

• Die Möglichkeit zur aktiven, eigenverantwortlichen Arbeit
• Enge Zusammenarbeit mit allen Unternehmensbereichen
• Flache Hierarchien
• Die Mitarbeit in einem wachsenden, innovativen, familiengeführten Unternehmen
• Die Teilnahme an zertifizierten Weiterbildungs- und Fördermöglichkeiten
• Zahlreiche attraktive Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements

Gehen Sie mit uns gemeinsam voran?

Wenn Sie sich von dem oben genannten Profil angesprochen fühlen, überzeugen Sie uns durch Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins – vorzugsweise über unsere Jobbörse auf www.windmoeller.de.

Windmöller GmbH | z.Hd. Herr Christoph Strunk | Nord-West-Ring 21 | 32832 Augustdorf | Tel.: 0 52 37 - 609 159 | E-Mail: bewerbung@windmoeller.de