Associate Customer Service Export (m/w/d) in Vollzeit

Kurze Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, vorerst befristet für die Dauer von 2 Jahren, einen Associate Customer Service Export für den Bereich Osteuropa (m/w/d) in Vollzeit.

Stellenbeschreibung

• Verfolgung und Betreuung von Angeboten bis zur Auftragserteilung
• Auftragserfassung und -verfolgung sowie Auftrags- und Terminabstimmung mit Kunden
• Neukundengewinnung sowie Steigerung der Rentabilität von bestehenden Kunden im zugewiesenen Betreuungsgebiet
• Kundensupport
• Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen, insbesondere den Bereichen Logistik, Buchhaltung und SCM
• Termingerechte, zügige und wirtschaftliche Bearbeitung der anfallenden Aufgaben
• Pflege der Kundenstamm-, Artikelstamm- und Bewegungsdaten
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen
• Teilnahme an Messen und Tagungen

Stellenprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Umfangreiche EDV-Kenntnisse, insbesondere Microsoft Office Anwendungen, Excel
• Vertriebserfahrung
• Sehr gute Russische Kenntnisse (fließend)
• Gute Englisch Kenntnisse
• Gute Polnisch Kenntnisse (optional)
• Erfahrungen bezüglich des Exports in Drittländer wünschenswert
• Kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln ebenso wie eine positive und flexible Zusammenarbeit mit Kunden und anderen Unternehmensbereichen
• Gute Ausdrucksweise und ein klarer, offener Kommunikationsstil nach innen und außen
• Teamfähigkeit, soziale Kompetenz, ein Geschick für Gesprächsführungen sowie Konflikt-fähigkeit
• Eigenmotivation und Lernbereitschaft

Das bieten wir

• Die Möglichkeit zur aktiven, eigenverantwortlichen Arbeit
• Enge Zusammenarbeit mit allen Unternehmensbereichen
• Flache Hierarchien
• Die Mitarbeit in einem wachsenden, innovativen, familiengeführten Unternehmen
• Die Teilnahme an zertifizierten Weiterbildungs- und Fördermöglichkeiten
• Zahlreiche attraktive Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements