VerbundVolksbank OWL eG

Servicemitarbeiter (m/w/d)

Ort: Im gesamten Geschäftsgebiet
Vollzeit
Vertrag
Kurze Stellenbeschreibung

Sie haben Freude daran unsere Kunden als erster Ansprechpartner von unseren Serviceleistungen zu begeistern? Für unser gesamtes Geschäftsgebiet suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit engagierte Servicemitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Sie begleiten und unterstützen unsere Kunden dabei unser digitales Serviceangebot zu nutzen.
Als erster Ansprechpartner beantworten Sie Fragen zur Verwendung unserer digitalen Bankprodukte (z.B. Apps, Online-Banking, Zahlungsverkehrs- und Payment-Lösungen).
Sie unterstützen neben allgemeinen Servicetätigkeiten aktiv unsere Kundenberater im Kundengeschäft.
Sie erkennen Kundenbedarfe und leiten die Signale an Ihre Teammitglieder und Spezialisten weiter.
Sie sprechen unsere Kunden aktiv zu Beratungsthemen und unseren Servicedienstleistungen an.
Sie vereinbaren Termine für die Kundenberater im Kundengeschäft.

Stellenprofil

Was bringen Sie mit?

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Erfahrung im Kunden- und Dienstleistungsbereich. Ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken. Zudem verfügen Sie über ein ausgeprägtes Interesse hinsichtlich des Verständnisses und der Nutzung für die digitalen Anwendungen der Bank. Sie möchten sich stetig weiterentwickeln und verstehen Veränderung als Chance. Eine hohe Sozialkompetenz, ein souveränes, freundliches Auftreten sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Das bieten wir

Sie erhalten eine abwechslungsreiche und durch Eigeninitiative bestimmte Tätigkeit rund um die Serviceangelegenheiten unserer Kunden in einer dynamischen Genossenschaftsbank.
Eine effiziente Einarbeitung, so dass auch Quereinsteiger in kurzer Zeit alle relevanten fachlichen und technischen Themen beherrschen.
Sie sind kein Einzelkämpfer, sondern Teil eines professionellen und aufgeschlossenen Teams.
Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Sozialleistungen.
Eine leistungsbezogene Vergütung mit optimalen Rahmenbedingungen gehört selbstverständlich ebenfalls dazu.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen MehrWerte bereits bei Ihrem Weg zur Arbeit – durch unser Jobticket oder beim (E-)Bike-Leasing.

Fragen zu dieser Position beantworten Ihnen gerne im Vorfeld Anne Barth (Personalreferentin), Telefon 05251 294-476 und Sabine Matheja (Personalreferentin), Tel. 05251/294-297. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt online!

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Stellenangebote

Branche

Finanzen

Kontakt

VerbundVolksbank OWL eG
Neuer Platz 1
33098 Paderborn

Telefon: 05251 294- 274
denise.jagiella@verbundvolksbank-owl.de
http://www.verbundvolksbank-owl.de/karriere


Unternehmensprofil
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