IT Service Manager (m/w/d)

Kurze Stellenbeschreibung

Möchten Sie die digitale Welt von morgen intelligenter machen? Können Sie über die Grenzen von Nullen und Einsen hinausschauen? Dann kommen Sie jetzt zu FERCHAU, dem Marktführer in Engineering und IT mit mehr als 6.750 Mitarbeitern an über 100 Niederlassungen und Standorten. Hier erwarten Sie anspruchsvolle Aufgaben aus allen Bereichen der IT. Mehr als 2.000 IT-Consultants arbeiten hier an spannenden Projekten für namhafte Kunden.

Stellenbeschreibung

• Identifizierung, Spezifikation und Umsetzung von Anforderungen an das IT Service Management
• Implementierung neuer Services und Ausarbeitung von Prozessen
• Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Lieferanten sowie Ansprechpartner (m/w/d) für interne Abteilungen
• Projektkoordination und -steuerung im Rahmen der Managed Services
• Dokumentation und technische Nacharbeiten

Stellenprofil

• Abgeschlossenes Studium in der Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen in der Implementierung von Managed Service Prozessen
• Kenntnisse in der Durchführung von IT-Projekten und technisches Verständnis für IT-Infrastrukturen

Das bieten wir

• Professionelle Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Abgesicherte Sozialleistungen als Zusatzleistungen zum BAP-Tarifvertrag
• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag