Synflex Elektro GmbH

Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Ort: 32825 Blomberg
Vollzeit
Unbefristet
Kurze Stellenbeschreibung

Die Koordination und Bearbeitung von Reklamationen ist genau Ihr Ding? Sie stehen gerne mit Kunden und Lieferanten in Kontakt? Dann haben wir genau das Richtige für Sie: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet für den Standort Blomberg.

Stellenbeschreibung

  • Koordination und Bearbeitung von Reklamationen (intern / Kunde / Lieferant)
  • Kommunikation reklamationsrelevanter Themen mit Kunden und Lieferanten (in Abstimmung mit dem jeweiligen Kunden-/ Lieferantenbetreuer)
  • Sicherstellung der Einhaltung von Bearbeitungsfristen (intern / extern)
  • Anwendung der 8D Methodik und aller hierfür relevanter Qualitätstechniken (Ishikawa, 5-Why, etc.)
  • Unterstützung der Produktion bei Problemlösungsvorgängen
  • Wo anwendbar - Sicherstellung der Rückführung von Reklamationen in FMEAs (8D-FMEA-Regelkreis)
  • Erstellung und Pflege relevanter Statistiken und Kennzahlen

Stellenprofil

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement
  • Fundierte Kenntnisse gängiger Problemlösungsmethoden (8D, Ishikawa, 5-Why, etc.)
  • Ggf. Weiterbildung zur Qualitätsfachkraft oder vergleichbare Fortbildung
  • Praxiserprobte Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendersoftware (MS-Office)
  • Selbständige, analytische und zielorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

Das bieten wir

  • Verantwortungsvolle Position in einem leistungsstarken, auf nachhaltiges Wachstum und Erfolg ausgerichteten Familienunternehmen
  • Ein Unternehmen, das die Branchen und Megatrends der Zukunft versorgt wie E-Mobilität (Antrieb, Batterie), Erneuerbare Energien und Netzinfrastruktur
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Individuelle und zielgerichtete Einarbeitung, Produktschulungen und Weiterbildungen
  • Vielseitige Aufgaben, Abwechslung und Herausforderungen
  • Sicherer, moderner Arbeitsplatz
  • Wertschätzende Unternehmenskultur
  • Ergonomische Arbeitsplätze, höhenverstellbare Schreibtische
  • Mobiles Arbeiten nach Absprache
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Zuschuss Fitnessstudio
  • 30 Urlaubstage
  • Jubiläumszahlungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Attraktive Vergütung und vielfältige Möglichkeiten der Weiterentwicklung
  • Unfallzusatzversicherung, auch für den privaten Bereich
  • Bike Leasing

Kategorie

Stellenangebote

Branche

Handel & Hersteller (Elektroindustrie)

Kontakt

Ralf Schäfer
Synflex Elektro GmbH
Auf den Kreuzen 24
D - 32825 Blomberg
Telefon: +49 5235-968-0
karriere@synflex.de
www.synflex.com


Unternehmensprofil
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