Support-Mitarbeiter* / Customer Service ERP - Bereich Finance

Kurze Stellenbeschreibung

Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst! Denn wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, eine adäquate Unterstützung und einen optimalen Support im täglichen Umgang mit Ihrer ERP-Software zu erhalten. Daher bieten wir einen umfassenden Kundenservice an. Leben auch Sie diesen Anspruch? Sind Sie hilfsbereit und nehmen Probleme anderer als Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Auch als QuereinsteigerIn mit Leidenschaft für die Finanzbuchhaltung und Controlling sind Sie in unserem Support-Team herzlich willkommen. 

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Aufnahme und Konkretisierung von Kundenanfragen und Neuanforderungen
• Kompetente Beratung unserer Kunden hinsichtlich der Nutzung des Systems
• Lösungsorientierte Bearbeitung der Kundenanfragen mit den jeweiligen Mitarbeitern (z. B. Entwicklung, Vertrieb)
• Durchführung von Kundenschulungen nach entsprechender Einarbeitung

Stellenprofil

Sie bringen mit:

• Erfahrung im Bereich Finanzbuchhaltung und Controlling
• Einsatz- und Lernbereitschaft für den Umgang mit unserer ERP-Software Microsoft Dynamics NAV bzw. D 365 BC
• Ein sehr gutes analytisches Denkvermögen und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Verständnisvoller Umgang mit Kunden
• Problemlösungskompetenz und die verständliche Vermittlung von komplexen Sachverhalten
• Zielorientierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Das bieten wir

Wir bieten Ihnen:

• Eine langfristige Rolle mit abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeiten sowie Raum für Eigenverantwortung
• Ein starkes Team mit hilfsbereiten Kollegen
• Zeit zum Kennenlernen der ERP-Software Microsoft Dynamics NAV bzw. D 365 BC
• Schulungen in allen eingesetzten Branchen und Zusatzmodulen, Bereiche Finance und Controlling
• Förderung eines intensiven Informations- und Wissensaustausches
• Interne und externe Weiterbildungen
• Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten

Überzeugt?

Sind Sie bereit, diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen und mit uns zu wachsen?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins. Ihre Online-Bewerbung bei uns dauert auch keine 5 Minuten.
* Bei uns zählt der Mensch mit seinem Wissen und seinen Fähigkeiten und nicht sein Geschlecht. Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie angesprochen werden möchten. 

Gesucht und gefunden.

Bei uns finden Sie Ihre berufliche Heimat und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz. In einem Unternehmen, das seit 20 Jahren erfolgreich wächst. Wo Sie sich selbst entwickeln können und wertgeschätzt werden. Was sich auch in Ihrer Vergütung und durch Zusatzleistungen ausdrückt. Finden Sie spannende Aufgaben, die Sie mit Leidenschaft lösen, um Ihre Kunden weiterzubringen. Und selbst weiterzukommen. Mit und bei MODUS Consult.