Sachbearbeiter Transport Management Systems (m/w/x)

Kurze Stellenbeschreibung

Als Sachbearbeiter Transport Management Systems (m/w/x) leistest du an unserem Headquarter in Gütersloh oder den Standorten Düren oder Köln bestmöglichen Service rund um die Transport-Prozesskette für unsere Kunden wie auch internen Abteilungen und unterstützt dabei deine Kolleginnen und Kollegen im Customer Service. Du stehst im engen Austausch mit den Frachtführern, den Transportmanagern sowie den Ansprechpartnern der SCS-Industrien und bist stark vernetzt mit unseren internationalen Standorten. Die Position ist zunächst für zwei Jahre befristet zu besetzen.

Stellenbeschreibung

• Du verantwortest die schnelle und qualitativ hochwertige Bearbeitung aller operativen Anfragen im Bereich Transportmanagement, die du von internen Schnittstellen erhältst
• Bei auftretenden Prozessabweichungen recherchierst du deren Auslöser, analysierst diese und erarbeitest Maßnahmen für die Vermeidung zukünftiger Abweichungen
• Darüber hinaus bist du Ansprechpartner für operative Fragestellungen zu den angebotenen Transportdienstleistungen wie auch eingesetzten IT-Systemen (z.B. ERP, WMS, TMS) und gibst entsprechende Informationen weiter
• Du arbeitest eng mit den Bereichen IT, Carrier Management, Clearing und Accounting sowie den Frachtführern, Transportmanagern und den lokalen Service Delivery Ansprechpartnern zusammen

Stellenprofil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/x) oder Industriekaufmann (m/w/x)
• Erfahrung im Bereich Transportmanagement oder im logistiknahen Dienstleistungsumfeld
  wünschenswert
• Gute MS Office- Kenntnisse sowie eine hohe Systemaffinität
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift
• Eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Prozessverständnis

Das bieten wir

• Wir leben eine moderne, internationale und offene Unternehmenskultur. Bringe dich ein und entfalte dich
• Wir bieten dir ein rund um Sorglos-Programm vom Fahrradleasing über unser spitzen Sportprogramm, unserem medizinischen Dienst bis zur eigenen Betriebskrankenkasse und vielen Benefits mehr
• Wir arbeiten in flachen Hierarchien, die sich durch unsere Duz-Kultur und schnellen
  Entscheidungswegezeigen. Sei du selbst – auch beim Dress-Code
• Wir lassen dich nicht alleine, du hast immer Ansprechpartner die dich unterstützen deine Aufgaben zu bewältigen