Packsize GmbH

Service Account Manager (m/w/d)

Ort: Herford

Vollzeit

Vertrag

Kurze Stellenbeschreibung

Smart Packaging for a Healthy Planet – das ist unsere Mission. Packsize packt die Zukunft an. Wir wollen nicht weniger, als die Denkschemata und Prozesse in den Versandabteilungen unserer Kunden zu revolutionieren. Wenn du Lust hast, mit deiner Arbeit nicht nur Kostenstrukturen unserer Kunden, sondern auch deren Effizienz und ökologischen Fußabdruck zu verbessern, dann bewirb dich jetzt!

Stellenbeschreibung

Als (prozess-)technischer Single Point of Contact für multinationalen und strategisch komplexen Automatisierungs Kunden zu agieren
Skalierung des Lagers durch Implementierung weiterer unserer Packsize-Systeme in einer integrierten Umgebung in den nächsten Jahren
Management von mehreren Stakeholdern (Kunde, intern, Partner, Lieferanten) auf allen Hierarchieebenen
Übernahme des Projektkonzepts (SOW) von unserem Solution Engineering nach Vertragsunterzeichnung und Steuerung der Kundenimplementierung als Projektmanager
Überwachen der Kunden-KPIs (OEE, Z-fold Verbrauch, betriebliche Prozesse) während des gesamten Vertragslebenszyklus und proaktives Einleiten von Gegenmaßnahmen im Falle von Abweichungen
Identifizierung von kontinuierlichem Verbesserungspotenzial und zukünftigen Wachstumsmöglichkeiten
Kontinuierliches Feedback der gewonnenen Erkenntnisse in unsere Organisation

Stellenprofil

Du hast ein abgeschlossene Ausbildung im Bereich Ingenieurwesen oder Logistik
Du verfügst über Erfahrung im Projekt-/Programmmanagement, hast einen fundierten Hintergrund im Logistikumfeld und eine hohe IT-Affinität
Du bringst die Bereitschaft zu überwiegender Arbeit bei einen Kunden im Großraum Groß-Gerau mit, in Kombination mit gelegentlichen Dienstreisen
Du kommunizierst sicher in Englisch und hast Spaß an interkultureller Interaktion
Du zeichnest dich durch kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln sowie durch eine analytische, selbständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise aus
Du hast eine starke Motivation zur proaktiven persönlichen Weiterentwicklung und eine hohe Lernbereitschaft
Deine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie die ausgeprägte "Hands-on"-Mentalität runden dein Profil ab

Das bieten wir

Eine marktgerechte Vergütung inkl. Beteiligung am Unternehmenserfolg, Betriebsrente sowie individueller Zielvereinbarungen
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit
Ein internationales und interkulturelles Arbeitsumfeld innerhalb einer modernen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Umfangreiches Onboarding inkl. Mentorship-Programm sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen deiner Karriereplanung
Eine familiäre Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents
Ein umfangreiches Gesundheitsangebot mit z.B. Fahrrad-Leasing, Gesundheitstagen, Gympass, Massage und Obst & Getränken
Eine hochwertige und moderne Ausstattung der klimatisierten Büros, insbesondere aktuelle IT-Technologie
Und vieles mehr! Weitere Benefits findest du auf unserer Karriereseite